경상남도에 바란다
도지사에게 바란다
이 곳은 경남의 발전을 바라는 네티즌 여러분이 경상남도 도정에 대한 제안, 개선사항, 비전등을 제시하는 코너입니다.
단순진정, 질의 민원은 전자민원창구 [국민신문고] 를 이용하여 주시기 바랍니다.
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버스기사님 교육문제
- 조회 : 235
- 등록일 : 2011.10.31 09:47:50
- 작성자 : 최**
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접수번호
3625
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공개여부
공개
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처리사항
답변완료
전 울산에 살고있는 최재호라고 합니다
3박4일 제주도여행을 마치고 부산김해공항 에 도착해서 울산오는 밤10시 마지막
공항버스타고 오는길에 버스기사분 때문에 모든여행기분 망쳤습니다
표받을때부터 나이드신 영감님이 표를 늦게 꺼네자 "집에가기싫어요?그럼 안죠되됩니다"라고하고
표받을때 제자리 건너편 혼자 앉은 아가씨가 표주면서 언양에서 내려달라고했는소리를 들었는데
막 출발 했을때 운전석에서 언양아가씨! 언양아기씨 라고 큰소리로 불렸는데
사람이 있어 부끄러워서인지 대꾸를 안하자 "대답안하면 집에 못간다 라며 다시 언양아가씨 라고 소리처부르고
그래도 대답이 없자 "대답안하면 모르겠다 맘데로 해라"고 소리지르고
차안에는 음악도 티브도 없이 막막한데 기사분은 무전기로 동료와 큰소리로 이야기하고 무전기소리 삐릭삐릭...ㅠㅠ
제뒷자리에 손님이 조용히쫌 해주세요 라고 말해도 대꾸도 없없고
어떤분이 기사님 실내 등쫌 꺼주세요라고 말하니
야간등도 없이 실내등을 모조리 꺼서 깜깜한 암흑이었습니다
제가 화가나서 나서서 따질려니 집사람이 그냥 참고가자면서 잡아서 가만히 있었습니다
김해공항 출발 할때부터 이기사는 쌍향등으로 운전했고 고속도로에서 마주오는 차들도 쌍향등으로 응사를 했는데도 그냥 시발시발 거리면서 운전을 했습니다
언양아가씨에게는 언양안에 못드가간다고 고속도로에 내려주었습니다(원래 정차하는곳이 어디인지는 정확히 모르겠습니다)
기사분 무전내용을 들어보니 버스 승객이 많은줄알고 왔는데
앞차가 정원초과해서 입석까지 약 50명이상 태워가서 자기는 손님 반도 안된다는 내용이었습니다
그것때문에 기분나쁘다고 손님들에게 막대하고..나이드신분들도 많았는데 ... ...
부산에서 오는동안 차안에서 제주에서 찍은 사진도 휴대폰 불빛으로 확인하면서 왔습니다
3박4일의 즐거운 여행이 이 바스 운전기사때문에 모두 망친듯 합니다
이글이 이계시판 성향이 맞는지는 모르겠지만
도지사님 다른 업무도 많이 바쁘신줄 알지만 이런 사사로운 일에도 신경을쫌 써주셨음 합니다
3박4일 제주도여행을 마치고 부산김해공항 에 도착해서 울산오는 밤10시 마지막
공항버스타고 오는길에 버스기사분 때문에 모든여행기분 망쳤습니다
표받을때부터 나이드신 영감님이 표를 늦게 꺼네자 "집에가기싫어요?그럼 안죠되됩니다"라고하고
표받을때 제자리 건너편 혼자 앉은 아가씨가 표주면서 언양에서 내려달라고했는소리를 들었는데
막 출발 했을때 운전석에서 언양아가씨! 언양아기씨 라고 큰소리로 불렸는데
사람이 있어 부끄러워서인지 대꾸를 안하자 "대답안하면 집에 못간다 라며 다시 언양아가씨 라고 소리처부르고
그래도 대답이 없자 "대답안하면 모르겠다 맘데로 해라"고 소리지르고
차안에는 음악도 티브도 없이 막막한데 기사분은 무전기로 동료와 큰소리로 이야기하고 무전기소리 삐릭삐릭...ㅠㅠ
제뒷자리에 손님이 조용히쫌 해주세요 라고 말해도 대꾸도 없없고
어떤분이 기사님 실내 등쫌 꺼주세요라고 말하니
야간등도 없이 실내등을 모조리 꺼서 깜깜한 암흑이었습니다
제가 화가나서 나서서 따질려니 집사람이 그냥 참고가자면서 잡아서 가만히 있었습니다
김해공항 출발 할때부터 이기사는 쌍향등으로 운전했고 고속도로에서 마주오는 차들도 쌍향등으로 응사를 했는데도 그냥 시발시발 거리면서 운전을 했습니다
언양아가씨에게는 언양안에 못드가간다고 고속도로에 내려주었습니다(원래 정차하는곳이 어디인지는 정확히 모르겠습니다)
기사분 무전내용을 들어보니 버스 승객이 많은줄알고 왔는데
앞차가 정원초과해서 입석까지 약 50명이상 태워가서 자기는 손님 반도 안된다는 내용이었습니다
그것때문에 기분나쁘다고 손님들에게 막대하고..나이드신분들도 많았는데 ... ...
부산에서 오는동안 차안에서 제주에서 찍은 사진도 휴대폰 불빛으로 확인하면서 왔습니다
3박4일의 즐거운 여행이 이 바스 운전기사때문에 모두 망친듯 합니다
이글이 이계시판 성향이 맞는지는 모르겠지만
도지사님 다른 업무도 많이 바쁘신줄 알지만 이런 사사로운 일에도 신경을쫌 써주셨음 합니다
[답변]방문해 주셔서 감사드립니다
- 등록일 : 2011.11.04 13:38:27
- 담당자 : 교통지원과
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전화
-
이메일
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만족도
안녕하십니까?
○ 「대한민국 번영1번지 경남」을 추구하는 우리 경남도의 도정에 많은 관심과 애정을 가지고 홈페이지를 방문해 주신데 대해 감사드리며, 귀하의 가정에 건승과 행복이 가득하시길 기원드리면서,
○ 먼저 공항버스 이용으로 인하여 불편을 겪으신데 대하여 먼저 죄송한 마음과 함께 심심한 위로의 말씀을 드리며, 귀하께서 말씀해주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.
○ 귀하께서 말씀하신 내용에 대하여 관련사항을 검토한 바, 『김해공항-울산』을 운행하는 태화 공항버스 운전기사의 운행 중에 무전기 사용에 따른 소음에 피해를 본 민원이 해당 운전자를 불친절한 언행에 대하여 운수종사자교육을 요구한 민원으로 사료되며, 또한 민원내용 중 언양 승객을 고속도로에 내려주었는데 정류소가 지정된 정류소가 맞는지에 대한 민원인 것으로 사료됩니다.
○ 따라서 귀하의 민원내용을 확인한 결과, 향후 이와 같은 민원으로 공항버스를 이용하는데 조금의 불편함이 없도록 승객의 안전과 여객서비스가 개선될 수 있도록 해당업체로 하여금 운전자를 운수종사자 서비스교육을 실시토록 시정조치 하였습니다. 아울러 언양 승객을 고속도로에 내려 준 지점은 고속도로 상에 지정된 간이 정류소에 승객을 내려 주었던 것으로 확인되어 정상운행 하였던 것으로 확인 되었음을 알려드리오니 이점 널리 양해해 주시기 바랍니다.
○ 앞으로도 도정에 있어 조언을 해주시거나 궁금하신 사항등이 있을 경우에는 우리 도 교통지원과(211-4476)로 문의하시면 성심성의껏 정책에 반영하고 알려 드리도록 하겠습니다.
좋은 하루 되십시요
감사합니다.
○ 「대한민국 번영1번지 경남」을 추구하는 우리 경남도의 도정에 많은 관심과 애정을 가지고 홈페이지를 방문해 주신데 대해 감사드리며, 귀하의 가정에 건승과 행복이 가득하시길 기원드리면서,
○ 먼저 공항버스 이용으로 인하여 불편을 겪으신데 대하여 먼저 죄송한 마음과 함께 심심한 위로의 말씀을 드리며, 귀하께서 말씀해주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드리겠습니다.
○ 귀하께서 말씀하신 내용에 대하여 관련사항을 검토한 바, 『김해공항-울산』을 운행하는 태화 공항버스 운전기사의 운행 중에 무전기 사용에 따른 소음에 피해를 본 민원이 해당 운전자를 불친절한 언행에 대하여 운수종사자교육을 요구한 민원으로 사료되며, 또한 민원내용 중 언양 승객을 고속도로에 내려주었는데 정류소가 지정된 정류소가 맞는지에 대한 민원인 것으로 사료됩니다.
○ 따라서 귀하의 민원내용을 확인한 결과, 향후 이와 같은 민원으로 공항버스를 이용하는데 조금의 불편함이 없도록 승객의 안전과 여객서비스가 개선될 수 있도록 해당업체로 하여금 운전자를 운수종사자 서비스교육을 실시토록 시정조치 하였습니다. 아울러 언양 승객을 고속도로에 내려 준 지점은 고속도로 상에 지정된 간이 정류소에 승객을 내려 주었던 것으로 확인되어 정상운행 하였던 것으로 확인 되었음을 알려드리오니 이점 널리 양해해 주시기 바랍니다.
○ 앞으로도 도정에 있어 조언을 해주시거나 궁금하신 사항등이 있을 경우에는 우리 도 교통지원과(211-4476)로 문의하시면 성심성의껏 정책에 반영하고 알려 드리도록 하겠습니다.
좋은 하루 되십시요
감사합니다.
