경상남도에 바란다

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경남도 회원가입 정말 힘들다

  • 조회 : 235
  • 등록일 : 2012.03.01 10:50:00
  • 작성자 : 최**
  • 접수번호

    3946 

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  • 처리사항

    답변완료

수고 많습니다.

경남도 회원이나 통합 회원으로 변경 가입하라고 하여 비밀번호를 입력하려 했더니 과도한 문자를 요구하며, 오류도 발생합니다.

안내를 보면 '비밀번호는 9~20자의 영문 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상을 혼합해서 사용해 주세요.'라고 했는데, 통상 8자리(국민신문고 홈페이지의 경우)를 요구하나 경남도는 9자리 이상을 요구하여 억지로 10자리를 만들어 입력하였더니, 3자리 이상 동일한 문자는 사용할 수 없다는 내용만 보입니다.

분명, 3자리 이상 동일한 숫자나 문자를 입력하지 않아도 오류가 발생합니다.

회원 가입을 막으려는 의도인지...

[답변]방문해 주셔서 감사드립니다

  • 등록일 : 2012.03.07 21:58:13
  • 담당자 : 정보통계담당관  
  • 전화

     

  • 이메일

     

  • 만족도

안녕하십니까?

○ 「대한민국 번영1번지 경남」을 추구하는 우리 경남도의 도정발전에 많은 관심과 애정을 가지시고 적극적으로 좋은 의견을 주신데 대해 감사드리며, 귀하의 가정에 건승과 행복이 가득하시길 기원드리면서 귀하께서 말씀해주신 사항에 대하여 아래와 같이 안내해 드리겠습니다.

가. 귀하께서 말씀하신 내용 중 통합회원 변경 가입 시 과도한 문자요구와 관련하여‘12.3.2 18:00 및‘12.3.5 9:00 말씀드린 바와 같이 우리 도 홈페이지 통합 회원가입은 국가 정보보안 지침을 준수하여 9~20자의 영문 대․소문자, 숫자, 특수문자 중 2가지 이상의 문자를 혼합하여 사용토록 하고 있어 이용에 다소 불편하시더라도 널리 양해를 부탁드립니다.

나. 그리고 귀하께서 지적해 주신 비밀번호 입력시 동일한 문자가 3자리 이상이 아님에도‘3자리 이상 동일한 문자는 사용할 수 없다’라는 메시지가 보여지는 것은 비밀번호 입력에 따른 내부 시스템 문제라 판단되어 자체 점검을 통해 수정․보완하여 보다 나은 서비스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

○ 앞으로도 경상남도 홈페이지 운영과 관련하여 좋은 의견을 개진해 주시거나 불편하신 사항, 궁금하신 사항등이 있을 경우에는 경상남도 정보통계담당관실(211-2541)로 문의하여 주시면 성심성의껏 정책에 반영하고 알려 드리도록 하겠습니다.

좋은 하루 되십시요
감사합니다.
  • 담당부서 : 자치행정국 도민봉사과 민원담당 
  • 연락처 : 055-211-3651

최종수정일 : 2022-06-08

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