금원산 산림자원관리소

선생님의 질문에 답변드리겠습니다

예약취소에 대한 환불처리건은

일단 2가지 방법으로 나누어지는데요

0. 계좌이체(인터넷뱅킹)으로 결재를 하신경우
- 위약금 발생 전에 취소를 하시게 되면 환불금에 대해서는 약2~3일간의 기간이 소요되어 통장으로 입금됩니다
- 위약금이 발생될때에는 위약금 및 수수료등이 제외된 금액이 약2~3일 뒤에 통장으로 입금됩니다
(자세한 사항은 홈페이지 온라인 예약창의 금원산취소수수료정책을 참고하시면 됩니다)
0. 신용카드로 결재를 하신경우
- 예약취소시 카드로 결재하신 부분에 대해서 결재취소가 되며 카드사마다 정산일의 차이가 조금씩 있어 이부분에 대해서는 해당카드사에 문의하시면 됩니다

더 궁금하신 사항은 금원산산림자원관리소 휴양림담당(055-254-3972)으로 전화주십시오