[답변] 위약금 관련
- 조회 : 410
- 등록일 : 19.07.23
- 작성자 : 금원산산림자원관리소
○ 평소 금원산자연휴양림에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.
○ 먼저 환불관련해서 직원이 응대하였으나 불편을 드렸다면 깊은 사과를 드립니다.
태풍 등 자연재해시 고객님처럼 연박의 경우 환불에 대하여 개선될 수
있도록 적극 검토하도록 하겠습니다. 그리고 직원들 대상으로 친절 교육을
강화하고 친절하게 고객 응대가 될 수 있도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
○ 다시 한번 휴양림 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과를 드리며 앞으로도
많은 관심 부탁드립니다.
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- 담당부서 : 산림환경연구원 금원산산림자원관리소
- 연락처 : 055-254-3951
최종수정일 : 2017-11-21
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