여권전용상담전화 운영

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여권전용 상담전화 운영 (055-211-7800)

여권신청 절차가 복잡해지고 급속히 증가하는 여권민원의 신속한 대응을 위해 여권전용 상담전화를 설치하여 일일 700여건에 달하는 여권신청 민원인의 여권관련 문의사항을 친절하고 상세하게 안내합니다.

개설일자
  • 2005년 4월부터 민원실내에 전용 상담안내 전화 부스를 설치하여 운영
상담내용
  • 여권발급 신청서작성 안내
  • 구비서류 안내
  • 영문표기법 안내
  • 거주여권 및 여행증명서 발급 안내
  • 유효기간 만료안내 등 여권관련 제반 문의사항 상담
이용방법
  • 여권신청시 의문사항이 있는 민원인은 055-211-7800으로 전화하면 상담원의 친절한 안내를 받을 수 있습니다.
  • 이용시간 : 평 일 09:00 ~ 18:00
  • 담당부서 : 행정국 대민봉사과 민원담당 
  • 연락처 : 055-211-3621

최종수정일 : 2017-11-30

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