면접 가이드

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면접이란?

  • 자신에 대한 객관적이고 정확한 정보를 어필하는 것으로 구조화된 면접방법과 면접 진행상황에 따라 질문의 내용을 신축적으로 조정하는 비구조화 면접이 있다. 또한 면접 인원과 관련하여 개인 대 개인, 개인 대 집단, 집단 대 개인, 집단 대 집단 면접방법이 있을 수 있으며, 상황에 따라서는 전화면접도 가능하다

면접 준비

  • 1단계: 먼저 자신에 대한 객관적이고 정확한 정보 준비
  • 2단계: 지원할 업종/회사/면접자에 대한 정보수집
  • 3단계: 회사의 요구사항에 부합하는 자신의 능력 점검
  • 4단계: 면접자가 할 수 있는 예상 질문 정리
  • 5단계: 자신이 질문 할 내용을 정리
  • 6단계: 시뮬레이션(어떻게 이야기를 할 것인가?)
면접의 평가요소
  • 1.역량
    • 업무수행능력
    • 업무수행태도(성실성, 적극성)
  • 2.충성도
    • 회사에 대한 관심
    • 해당 업무에 대한 몰입정도
  • 3.적합성
    • 조직 문화와의 적합성(적응력, 장기근속 여부)
    • 조직 융화 가능성
면접 준비
  • 1.옷차림
    • 회사 성향, 지원직무에 적합한 깔끔하고 단정한 옷차림을 준비
  • 2.인상 및 표정관리
    • 입꼬리를 올려 미소를 짓고 이마와 귀가 보이는 헤어스타일로 부드러운 첫인상 연습
  • 3.마음가짐
    • -조직 친화력과 입사 열정을 전달
  • 4.지원회사 탐색
    • 입사 후 역할, 업무능력 등 회사정보 파악
  • 5.자기분석
    • 나의 직업관, 성격, 업무능력 등 특성을 파악

면접관을 사로잡는 화법

  • 간단 명료, 천천히, 또박또박, 차분한 어조사용
  • 질문을 파악하지 못했을 때는 질문을 재확인하여 정확히 답변
  • 난처한 질문을 받았을 때는 긴장하지 말고 위트로 넘기거나 "지적해 주셔서 감사합니다" 등의 말로 감사 표명
  • 모르는 질문을 받았을 때는 솔직한 대답이 최고
  • 가급적 표준어 사용

면접의 종류

AI면접
  • 채용 과정에서 담당자 개인의 선입견이나 주관이 개입되지 않고 객관적인 평가를 할 수 있으며, AI로 지원자 본인의 모습을 분석해 가장 적합한 직무로 매칭 할 수 있는 채용 방식“현재 서류전형, 면접전형에서 활용 중
프레젠테이션(PT) 면접
  • 지원자가 제시된 주제 중 하나를 선택하여 면접관을 대상으로 프레젠테이션 자료를 준비하여 발표하는 형태의 면접
  • 주제를 사전 공지하여 제작해 오는 경우와 현장에서 주제를 듣고 발표 자료를 제작하는 두 가지 경우로 나누어지며 정해진 시간 내 발표를 완료해야 하는 것으로 발표, 질의 · 응답을 20~30분 내외로 진행 되며 발표주제에 대한 이해와 근거의 타당성을 제시하고 발표 내용의 구성과 주장하고자 하는 내용의 명확성을 나타낸다.
토론 면접
  • 1:1, 혹은 多 대 多로 지원자들끼리 토론을 하게 함으로써 커뮤니케이션 능력을 평가하는 면접 방식
  • <토의>
    • 각 개인별로 참여
    • 협력적 말하기
    • 의견의 일치에 따라 최종 결론
    • 자유로운 형식으로 의견 교환
    • 사회자의 역할이 아주 중요
  • <토론>
    • 팀 대 팀으로 참여
    • 경쟁적 말하기
    • 승자의 결론이 최종 결론
    • 양측이 일정한 형식과 절차에 따라 진행
    • 사회자의 역할이 거의 없음
NCS 기반 면접전형
  • NCS(국가직무능력표준)를 기반으로 직무에서 요구되는 핵심역량 (지식 · 기술 · 태도) 및 자질을 구조화된 면접 방식과 질문을 통해 평가한다.
  • 면접을 통해 행동에 대한 평가, 인성과 잠재 역량 등 서류 · 필기 전형에서 볼 수 없는 부분에 대한 평가가 가능하고, 궁금한 부분을 직접 확인하여 지원자에 대한 심층적 파악이 가능하다.

블라인드 채용

  • 평등한 기회, 공정한 과정, 직무능력 평가
  • 채용과정에서 편견이 개입될 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모, 성별 등의 차별적 항목을 배제하고, 직무능력만을 평가하여 인재를 채용하는 방식
  • 개인 신상에 대한 질문이 금지되어 있고, 면접자도 역량과 무관한 개인 정보를 언급하면 감점 처리, 즉 공정한 평가를 위해 구조화된 면접을 하고 있다.
기존 면접과 블라인드 면접의 차이점
  • 면접관은 다양한 기재사항을 검토하며 진행했던 기존 면접과 달리 블라인드 면접은 지원자 의 지원 직무와 관련된 역량과 경험에 집중해서 면접을 진행한다. 이 때 지원자는 자신 의 역량과 경험을 적극적으로 어필하여 답변해야 하며 면접관의 관심을 유발하고 긍정적인 추가 질문을 받을 수 있는 방향으로 면접 답변을 하도록 한다.

최종수정일 : 2020-03-10

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