운영현황
운영현황
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운영현황
운영현황
- (개시일시) 2022.5.13. 상담 서비스 본격 개시
- (설치목적) 민원 편의 도모 및 행정능률 향상
- (설치근거) 「경상남도 민원콜센터 설치 및 운영에 관한 조례('21. 7. 8. 제정)」
- (주요 상담) 민원 상담, 도정 안내 전반, 여권 통합 상담 등
- (운영인력) 9명(공무원 3, 공무직 상담사 6)
연혁
2024
-
04월
외국어 상담 개시
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01월
055-120 문자상담 서비스 개시
2023
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11월
도-시군 여권 통합 상담 시행
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05월
도 상담시스템 창원시 공동이용
2022
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08월
민원콜센터 담당 조직 신설
-
05월
경상남도 민원콜센터 정식 운영(’22.5.13)
2021
-
07월
민원콜센터 설치 및 운영에 관한 조례 제정
찾아오시는 길
경상남도 민원콜센터
- 주소 경상남도 창원시 의창구 사림로45번길 75 (별관)
- 상담전화 국번없이 120