민원실안내(본청)

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민원실안내(본청)

우리 도 민원실은 여러분이 원하시는 여권 발급, 각종 민원(면허, 자격증, 증명, 어디서나 민원, 인·허가 등 일반민원과 진정, 건의 등)을 편안한 분위기에서 신속, 정확, 친절하게 해결해 드리겠습니다.

민원실 내부도 -사무공간을 바라보며 오른쪽 1개의 출입문이 위치하고 오른쪽 출입구로 들어오시면 출입구 오른쪽으로 수유실, 관광안내, 번호표, 여권수수료 납부,여권 신청, 일반민원접수, 자격증재신청/어디서나 민원, 여권찾는곳이 차례대로 위치해있습니다. 출입구앞쪽으로는 여권작성테이블 2테이블이 있고 안쪽에는 Bookzone이 위치합니다.출입구 왼쪽으로는 대기공간과 민원용컴퓨터 3대, 무인민원발급기가 위치합니다. 출입구로 나오시면 양쪽으로 ATM 기기가 있고 오른쪽으로 계단입구, 휠체어입구, 민원상담실이 위치하며 계단 아래로 내려오면 자전거주차장, 장애인주차 2면이 위치합니다.

민원접수 안내

    ① ~ ⑦ : 여권신청서 접수
    여권민원 자세히보기
    • 전화번호 : 055-211-7800
    • 주요내용 : 여권발급신청서 작성 및 구비서류 안내, 여권 유효기간 만료에 따른 재발급(신규) 안내, 여권 기재사항 변경 신청 등
      여권업무 전반에 대한 답변
    ⑧ ~ ⑨ : 고충민원, 인‧허가민원, 어디서나 민원 접수 및 처리
    • 인‧허가민원 접수
      • 업무내용 : 각종 인허가 접수 및 허가증 교부, 진정서 접수
      • 수수료 : 민원명별 수수료에 따름
    • 어디서나 민원처리제
      • 업무내용 : 민원인이 관련 행정기관을 가지 않고서도 어디서나 가까운 다른 행정기관에서 민원서류를 신청하고 원하는 행정기관에서 교부받을 수 있는 편리한 제도입니다.
      • 구비서류 : 신분증, 위임장(필요한 경우에 한함)
      • 수 수 료 : 교부기관의 수수료에 따름
      • 신청방법
        • 방문신청(136종) : 병적증명서, 대학민원 등
        • 전화신청(13종) : 토지이용계획확인원, 지적도등본 등
        • 인터넷신청(49종) : 정부24

민원실 이용안내

  • 이용시간 : 09:00 ~ 18:00(※매주 토요일은 휴무일입니다.)
  • 전화번호 : 055-211-7500
  • 주소 : (51154) 경상남도 창원시 의창구 중앙대로 300(사림동) (본관 1층)

여권민원 상담전화

  • 전화번호 : 055) 211-7800
  • 주요내용
    • 여권발급신청서 작성 및 구비서류 안내
    • 여권 유효기간 만료에 따른 재발급(신규) 안내
    • 여권 기재사항 변경 신청 등 여권업무 전반에 대한 답변
  • 담당부서 : 행정국 자치행정과 민원담당 
  • 연락처 : 055-211-3651

최종수정일 : 2019-07-11

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