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통신 2시간 이상 끊겨야 보상?...10분만 먹통돼도 생계 직격탄인데 20230105 # 경남에 사는 김 모(여)씨는 지난 2일 오후 2시경 갑작기 인터넷이 먹통이 돼 불편을 겪었다.문제 증상은 25분 경부터 약 26분간 일어났다. 김 씨뿐 아니라 부산을 비롯해 울산, 창원 등 경남 일부와 영남권 일부에서 인터넷이 먹통되는 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 통신사의 DNS(Domain Name System) 접속용···
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비발디파크 등 스키장업체 운영 축소에도 위약금은 그대로…공정위 감면 권고 외면 20210111 코로나19 확산세가 지속되면서 스키장 시즌권 환불 기준을 두고 혼선이 벌어지고 있다.사회적 거리두기 지속과 스키장 서비스 축소로 인해 부득히 시즌권을 환불하게 된 소비자들은 정부 지침에 따라 위약금이 감면될 것으로 기대하지만 실제로는 이전과 동일한 규정이 적용되거나 되레 축소 적용되고 있기 때문이다.공정위는 휴장 등의 경우 위약금 50% 감면을 권고했지만 ···
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신용카드 교통요금 결제, 실물카드와 앱카드 섞어 사용하면 이중결제 20200319 대중교통 이용시 신용카드의 교통카드 결제 기능을 이용해 온 소비자가 실물카드와 앱카드의 혼용 사용 결과에 의문을 제기했다. 버스 승차시 카드 실물과 하차 시 앱카드를 사용한 결과 이중결제가 됐기 때문이다.교통카드 ‘캐시비’ 서비스를 운영하는 이비카드는 “실물카드의 교통 카드 서비스와 앱카드 방식이 다르기 때문”이라고 설명했다. ···
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