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‘투자일임 앱’ 서비스 해지했더니 연계한 증권 계좌까지 청산돼 손해 20220706 투자일임 플랫폼 핀테크 업체인 ‘핀트’와 소비자가 서비스 탈퇴 시 ‘증권사 연결 계좌의 투자금 청산 범위’를 놓고 갈등을 빚고 있다.업체 측은 투자일임 서비스 탈퇴를 요청하면 AI가 연계 계좌 전체 투자금을 정리하게 되며, 가입 단계부터 이를 안내하고 있다는 입장이다.하지만 소비자들은 투자일임 업체를 통해서만이 아닌 직접 증권사 계좌에 입출금을 할 수 있도···
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코레일 회원 보증금 70억 원 먹튀?...연락처 바뀐 회원 많아 반환 어려워 20211015 코레일 회원 보증금 70억 원 '먹튀'?..."연락처 바뀐 회원 많아 반환 어려워" 한 소비자가 15년 전 코레일에 예치한 보증금 2만 원을 돌려받지 못했다며 불만을 제기했다. 이 소비자는 코레일 고객센터서 "보증금을 돌려줄 수 없다"는 안내를 받았다고 주장했지···
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배달앱 업체, 음식 빼먹기·배달지연 법적 책임진다 20210819 배달앱 업체, 음식 빼먹기·배달지연 법적 책임진다공정위, 2개 배달앱 불공정약관 시정…리뷰 무통보 삭제·자의적 계약해지도 무효 배달앱 업체는 앞으로 배달 과정에서 음식 일부가 사라지거나, 배달이 지연되는 등 주문·배달 과정에서 문제가 생겼을때 법적으로 책임을 져야 한다. 또 소비자가 ···
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