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패딩 털빠짐 변색에도 하자 아냐?...겨울점퍼 품질문제로 갈등 잇달아 20221222 #사례1 서울시 영등포구에 사는 권 모(여)씨는 1년 전 탑텐몰에서 자녀에게 입힐 '프로젝트엠' 패딩을 할인가로 약 6만 원에 구매했다. 실제 착용은 올 겨울부터였는데 착용 5일만에 털 날림이 심해 입지 못할 정도였다고. 권 씨는 AS를 받기 위해 매장에 방문했고 직원은 “불량이 맞는 것 같으니 탑텐몰에서 교환이나 환불을···
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11시간 쓸 수 있다 광고한 300만 원대 맥북 배터리 5시간이면 아웃...6개월째 수리도 못받아 20201208 애플의 노트북 ‘맥북 프로(Pro)’를 사용 중인 소비자가 무책임한 AS에 불만을 제기했다. 비정상적인 발열로 배터리가 빠르게 닳고 있지만 6개월 째 수리가 진행되고 있지 않기 때문이다.서울 양천구에 거주하는 신 모(여)씨는 지난해 8월 맥북 프로 16인치를 구매했다. 하지만 사용 1년도 지나지 않은 지난 6월부터 발열 증상이 시작됐다는 게 신 씨의 주장이···
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150만원짜리 한정판 ‘애플워치6 에르메스’, 기본 수신 기능 안되는데 그냥 쓰라고? 20201119 애플의 한정판 스마트워치인 '애플워치6 에르메스'를 구매한 소비자가 품질 불량으로 불만을 제기했다. 고가의 제품임에도 애플워치의 기본기능인 전화·문자 수신 알람 등이 제대로 작동하지 않았기 때문이다. 제품 교체 후에도 문제는 해결되지 않아 소비자 불만의 목소리는 더욱 높아지고 있다. 전북 전주시에 거주하는 조 모(남)씨는 150만 원···
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