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  • 온라인몰, 카드 할인·사은품 증정 이벤트 종료 후에도 공지 방치해 소비자 낚시 20220506 # 서울 관악구에 사는 편 모(남)씨는 지난 12월 다이슨 공식 홈페이지에서 신한카드로 결제 시 8% 즉시 할인된다는 이벤트 배너를 보고 2만 원 연회비를 들여 신한카드를 만들었다. 카드 발급 후 구매하려고 보니 원하는 제품의 재고가 없어 입고되길 기다리다 지난 17일 결제하려고 하니 카드 할인이 적용되지 않았다. 여전히 '신한카드 8% 즉시할인 이···
  • 쓴 적 없는 기프티콘인데 ‘사용완료’?...황당 피해 많아도 보상은 불가 20211103 쓴 적 없는 기프티콘인데 ‘사용완료’?...황당 피해 많아도 보상은 불가바코드 일부만 노출돼도 도용될 수 있어 주의      # 경기 용인시에 사는 서 모(남)씨는 지난 9월 29일 카카오 선물하기를 통해 회사 동료로부터 2만 원 상당의 치킨 기프티콘을 선물 받았다. 사흘 후 사용하기 위해 확인···
  • 줌으로 수업 들었을 뿐인데 수십만원 국제전화 요금 폭탄 20210510 '줌'으로 수업 들었을 뿐인데 수십만원 국제전화 요금 폭탄'    # 인천 계양구에 사는 유 모(여)씨는 휴대전화 문자로 국제전화 요금 결제 안내를 보고 깜짝 놀랐다. 대학교 수업이 화상회의 서비스 줌(Zoom)을 통해 온라인으로 진행됐는데 소리가 잘 들리지 않아 수업 중 ‘전화 연결’ 버튼···

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