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  • 자동이체 휴대폰 요금, 멋대로 인출 주의보 20120221 자동이체 신청을 했을 경우 인출된 휴대폰 요금을 매달 꼼꼼히 확인해야 한다.으레 ‘제대로 빠져 나갔겠거니’하고 믿고 있다가 생각지도 않게 요금을 과납하고 돌려받기도 쉽지 않기 때문.한국소비자원에 접수된 이동전화 서비스 관련 피해구제사건도 부당 요금 청구로 인한 피해가 30%를 넘을 정도로 가장 많다.해지신청을 했지만 제대로 해지가 이뤄지지 않아 생각지도 않···
  • SKT, 2년 전 과납금 재가입해서야 환급 20110628 번호이동 시 발생한 과납금액을 2년이 지난 후에야 환급받게 된 소비자가 통신사 측의 무책임한 일처리에 대해 시정을 촉구했다.28일 대전 서구 괴정동에 거주하는 김 모(여.29세)씨는 지난해 7월 갤럭시S 사용을 위해 SK텔레콤으로 번호이동했다. 워낙 기다려왔던 모델이라 사용 중이던 KT 가입 단말기 해지로 60만원 가량의 위약금을 납부하는 것까지 감수했다고···

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