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'품절로 구매취소' 후 가격 인상...제재 시급 20160613 소비자가 만드는 신문이 창간 10주년을 맞아 소비자와 기업간 신뢰회복을 위한 [소비자와 기업, 아름다운 동반자] 캠페인에 나섰다. 소비자들이 가장 불편해하는 점을 짚어주고 일선에서 기업이 겪는 고충, 시장의 변화에 발맞춰 변화해야 할 규정과 제도 등을 살펴 소비자와 기업의 관계를 미래지향적으로 발전시키는 계기를 마련키 위한 방안이다.이번 캠페인은 소비자 민···
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계약금까지 낸 여행상품, 추가요금 내라는데 어쩌나? 20141203 계약 내용을 확정하고 계약금까지 지불한 여행 상품을 두고 여행사 측이 추가 금액을 요구할 경우 소비자에게 지불 의무가 있을까?공정거래위원회에 따르면 추가요금이 계약 시보다 5% 이상 증가할 경우 최소 출발일 15일 전에 여행자에게 통지해야 하며 이 때 소비자는 해당 금액을 지불해야 한다. 단 여행자가 이를 수용하길 원치 않아 계약을 해지할 경우 취소 수수료···
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홈쇼핑 '사은품 낚시질' 너무해~ 가격 부풀리기 일쑤 20141127 # 110만 원짜리 TV, 알고보니 최저가 35만원~ 경기도 성남시 분당구에 사는 허 모(남)씨는 지난 11월9일 홈쇼핑 TV방송을 보다 140만 원짜리 휴대전화 구입하면 110만 원 상당의 TV를 사은품으로 준다는 소리에 마음이 동했다. '선물을 펑펑 준다, 통신요금이 저렴해 거의 공짜에 가깝다' 등의 쇼호스트의 말에 혹해 개통을 할까 하다 혹시나 하는 ···
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