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매장서 구입한 옷 반품하니, 환불 대신 교환증만 주는데... 20160204 [Q] 며칠 전 역 주변 의류 매장에서 원피스 한 벌을 구입했습니다. 매장에서는 착용이 불가능하여 집에 와서 시착을 해보니 사이즈가 맞지 않아 그 다음날 환불을 받기 위해 매장을 방문했습니다. 하지만 판매자는 환불은 불가능하다며 교환증을 주었습니다. 이러한 경우 환불을 받을 수 있나요? [지식] 일반 매장에서 상품 구입 시 교환 및 반품과 관련한 분쟁이 자···
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