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온라인몰에 반품하면서 인수증 안 받았다가 '배상책임' 화들짝 20150204 온라인몰에서 제품을 구매했다가 교환을 받은 소비자가 반송된 제품이 분실됐다는 통보와 함께 배상 책임을 지게 돼 억울함을 호소했다. 택배 기사에게 직접 물건을 맡기지 못한데다 인수증을 따로 챙기지 않은 게 화근이었다. 업계 관계자들은 제품 교환이나 반품 시 택배기사에게 직접 전달하는 것이 가장 좋으며 반품 인수증과 같은 물적 증거를 남겨놓는 것이 중요하다고 ···
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반품 확인증 안 받았다가 1년간 렌탈비 폭탄 20150119 렌탈해서 쓰던 음식물처리기를 반품하고도 1년 넘게 렌탈비를 낸 소비자가 억울함을 호소했다. 하지만 업체 측은 물품 인수 기록이 남지 않아 반품 여부가 확인되지 않는다는 입장이다. 전문가들은 반품 등으로 물품을 주고 받을 때 반드시 물품인수증을 챙겨야 이 같은 피해를 막을 수 있다고 조언했다. 서울시 강남구에 사는 이 모(여)씨는 지난 2013년 8월 음식물···
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