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트렌비·발란 명품 플랫폼, 해외 배송 하세월....취소하면 반품비로 역공 20221005 # 광주시 서구에 사는 이 모(남)씨는 9월6일 트렌비에서 20만 원짜리 니트를 샀다. 구매 당시 '배송이 최대 20일 걸릴 수 있다'는 안내를 보고 26일경 도착할 거라 기대했지만 오산이었다. 25일까지도 현지에서 출고되지 않은 상태였다. 배송 일정을 알려달라고 문의를 남겼으나 판매처 확인 중이라는 답변뿐, 명확한 사유는 알 수 없었다. 결···
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매일 전화해도 연결 안돼...명품 플랫폼 발란 배송·환불 지연에 고객센터마저 불통 20220519 # 충북 청주시에 사는 김 모(남)씨는 지난 4월 9일 발란을 통해 35만 원의 스니커즈를 구입했다. 구매할 때 해외 배송이라 오래 걸릴 수 있다는 점을 고지 받았지만 20일이 지나도 오지 않았다. 판매자는 연락이 닿지 않았고 발란 고객센터는 코로나19로 배송이 지연되는 중이라고 안내했다. 한 달이 다 되도록 배송되지 않자 참다 못한 김 씨는 5월 3일부터···
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발란·머스트잇·트렌비 등 명품 플랫폼이라면서 상품 불량, 환불 문제엔 팔짱 20211008 발란·머스트잇·트렌비 등 명품 플랫폼이라면서 상품 불량, 환불 문제엔 팔짱"중개업체도 분쟁 해결에 나설 책임 있어" # 경북 포항시에 사는 탁 모(여)씨는 지난 8월 18일 명품 플랫폼 ‘발란’ 앱을 통해 해외직구로 질샌더 플랫슈즈를 66만 원에 구매했다. 9월 1일 ···
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