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새로 산 제습기 박스 열어보니 3M 필터...어쩌나? 20160718 생활가전 관련 유해물질 논란이 이어지고 있는 만큼 제품을 구매하려는 소비자들은 부품 정보 등에 대해 미리 신중히 확인해볼 필요가 있다.가습기 살균제 사건 당시 유해물질과 같은 성분인 옥틸이소티아졸린(OIT)이 3M 공기청정기 필터에서 검출돼 논란이 일고 있는 가운데 모르고 구입한 제습기의 필터가 3M제품인 것을 뒤는게 알게 된 소비자가 발을 굴렀다. 박스···
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가전제품 품질보증기간 1년? 천만에 4년도 있는데... 20130809 에어컨, 선풍기 등 계절가전과 컴프레서, TV패널 등 핵심부품의 품질보증기간이 일반제품과 다르다는 사실을 잘 알지 못해 폭탄 수리비를 무는 소비자들이 많다. 보통 가전제품의 품질보증기간은 1년이지만 자주 사용하지 않는 계절 가전이나 비용이 크게 비싼 핵심부품은 2~4년으로 모두 다르다. 이같은 '특별'보증기간에대한 정보가 없다면 수리비 덤터기를 쓰기 일쑤···
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가전제품 설치기사가 시험 가동했는데..전기 꽂았다고 반품 '퇴짜' 20130726 세탁기, 냉장고 같은 대형가전을 구매해 배송 받고 7일이 지나지 않았다면 단순 변심일지라도 교환이나 환불이 가능할까? 온라인과 오프라인 중 구매처와 사용여부에 따라 교환과 환불 여부가 결정된다. 온라인과 오프라인 거래에 관해 서로 다른 법규가 적용되기 때문이다.홈쇼핑이나 온라인몰 등에서 구매했다면 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’에 의거해 물품···
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