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카드 제휴 서비스, 발급땐 찰떡' 민원엔 '따로국밥' 20121231 카드사와 다양한 분야 업체에서 연계 진행하는 제휴 서비스에 대한 소비자 불만이 거세다.최근 소비자가 만드는 신문에는 카드사와 캐쉬백 적립사, 주유소, 항공사, 대형마트, 백화점 등 다양한 제휴업체간 포인트 적립이나 할인 서비스 등에 대한 불만이 제기되고 있다.접수된 소비자 불만 제보 대부분은 카드사와 제휴사의 원활하지 못한 커뮤니케이션에서 비롯되고 있다.···
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수입화장품의 불친절한 유효기간 표시, 암호해독 수준 20121022 최근 처음으로 수입브랜드의 기초화장품을 구입했다는 대학생 김 모(여.20세)양.'화장품도 유통기한 안에 사용하는 것이 피부에 좋다'는 소식을 접한 김 씨는 스킨 로션 등 제품 용기에서 제조일자를 찾아봤지만 영어 알파벳과 숫자가 가득한 속에서 도무지 뭐가 뭔지 가늠하기조차 힘들었다.실제로 우리나라 화장품의 경우 제조일자나 유통기한 확인이 어렵지 않다. 일반 ···
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휴대폰 데이터 '암호해독'못하면 요금폭탄 20110419 “0.5KB 당 0.25원이라고 해서 저렴하다고만 생각했는데, 1MB 당 500원이라는 계산이 나올 줄은 상상도 못했어요. 노래 한곡 당 얼마라는 식으로 쉽게 표시해 줄 수 없는건가요?”휴대전화로 인터넷을 사용한지 불과 30분도 안 돼 20만원도 넘는 데이터사용료를 물게 된 한 소비자가 황당함을 감추지 못하고 있다. 홈페이지에 기재된 요금제 설명이 충분하지···
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