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  • 유명 제약회사 건강기능식품 개봉했더니 악취 나고 누렇게 오염 20220713 새로 구매한 건강기능식품이 악취가 날 정도로 오염됐지만 업체가 교환을 미루고 있어 소비자가 빠른 해결을 촉구했다.경기도 시흥시 은행동에 사는 손 모(남)씨는 유명 제약사의 건강기능식품을 구매 후 개봉하자마자 악취가 나고 통 안도 누렇게 오염돼 있었다며 황당해 했다.손 씨가 고객센터에 교환을 문의했더니 업체 측은 "사진을 보내주면 확인해서 연락주겠다"고 말했···
  • 상조 만기 후 해지해도 100% 환급 불가...대부분 85%까지만 돌려줘 20220530 사례 1# 인천 남동구에 사는 정 모(여)씨는 2015년 크루즈와 결합된 A상조 상품에 가입했다. 약 490만 원 상품을 65개월간 만기납입 하고 코로나19로 여행이 여의치 않아 해지하려 했지만 원금 손실이 있다는 안내를 받았다. 13개월을 더 기다렸다가 해지를 요청했지만 약 60만 원가량 손해를 봤다. 정 씨는 "가입하는 동안 여행상품에 대한 설명도 일언···
  • 보이스피싱과 다를 바 없네...전화로 다다닥 떠드는 TM채널의 기만적 판매 20220519 사례 1# 경기도 시흥에 사는 유 모(여)씨는 최근 아버지가 A생명보험사 건강보험 3건, 암보험 2건, 치매보험 1건에 가입한 사실을 알게 됐다. 지난해 약 1년 간 같은 보험판매원에게 걸려온 전화로 총 6건의 보험을 가입한 것. 올해에도 건강보험 1건을 추가로 가입했는데 보험상품 모두 보장 내용이 중복이었다. 유 씨는 설계사에게 따졌지만 설계사는 판매 과···

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