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휴대전화 비대면으로 가입했다가 요금 덤터기...계약서 반드시 요구해야 20220516 -->피해 발생 시 통신사 고객센터 통해 조율 -->사례1= 대구 수성구에 사는 박 모(남)씨는 지난 2020년 인터넷 광고를 보고 갤럭시 S20을 출고가 124만 원에 24개월 약정으로 온라인 구매했다. 최근 약정이 끝날 시기가 돼 계약 내용을 살펴보다가 자신이 36개월 할부로 구매한 것을 알게 됐다.···
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가전제품 구매하며 받기로 한 캐시백·상품권 지급 지연에 소비자 분통 20220509 -->전자제품 판매점에서 약속한 캐시백 일부와 상품권 지급이 지연되고 있다며 소비자가 불만을 토로했다. 업체 측은 직원의 전산 등록 실수로 일부 비용이 누락됐으며 재발하지 않도록 교육을 강화하겠다고 해명했다.경기도 가평군에 사는 김 모(여)씨는 지난 1월 말 전자랜드 매장에서 신혼 가전 1100만 원···
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써브웨이 샌드위치 속 동물뼈 추정 이물 씹어 치과 치료 20201021 써브웨이 샌드위치 속 뼈 이물로 인해 치아 통증을 겪은 소비자가 업체 측의 대응 방식에 불만을 토로했다. 업체 측은 납품업체와 보상안을 논의하는 과정이었을 뿐 책임 전가는 아니라고 반박했다.경기도 군포시에 사는 이 모(여)씨는 지난 8월 써브웨이 매장에서 이탈리안 비엠티 샌드위치를 먹던 중 뭔가를 씹었고 이가 얼얼하고 얼굴뼈까지 통증을 느꼈다.뱉고 보니 1···
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