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제품 수거한 뒤 말 바꾸는 양심불량 기업에 대처하는 증거확보법은? 20181206 제품 하자 등의 문제로 소비자와 업체 간 분쟁이 끊이지 않고 있다. 특히 명확한 '증거자료'를 확보하지 못한 채 기업에 문제를 제기했다가 억울함을 호소하는 소비자들이 적지 않다. 경기도 부천시에 사는 김 모(남)씨도 비슷한 경험을 했다. 유명 브랜드의 이불을 구입해 사용하던 중에 이불 속에 쇳바늘 같은 것을 발견했다는 김 씨···
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