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헉 소리나는 수입차 AS...캐딜락 소모성 부품 교체 4시간 작업에 공임비만 78만 원 20200811 수입차 업체가 청구한 수리비 중 공임비를 두고 바가지 요금 의혹이 제기됐다. 소비자는 단순 항의에 그치지 않고 적극적인 조정요청을 통해 1/3에 해당하는 금액을 돌려받았다.업체 측은 부풀리기 등이 아닌 정상 청구였으며 민원 해결 차원에서 환급된 것이라는 입장이다.캐딜락 XT5의 차주인 최 모(남) 씨는 지난달 28일 미션오일, 브레이크 오일 등 교체 시기가···
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마스크 100매 주문했는데 절반만 배송...정부 단속 피하는 꼼수 영업 활개 20200217 # 마스크 100매 구매했는데 배송은 달랑 55개?=강원도 춘천시에 사는 장 모(남)씨는 G마켓에서 마스크 100매를 5만 원에 구입했다. 일주일이 걸려 받은 건 55개뿐이었다. 판매자와 전화 연결이 되지 않았고 게시판 문의에도 답이 없었다고. 장 씨는 “이 상품 게시판에 제품 수량이 다르게 배송됐다는 다른 피해 글도 있다”···
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에어컨 설치비 현장서 부르는 게 값?...소비자 반발 20180820 에어컨 수요 폭증으로 관련 민원이 쏟아지는 가운데 '설치비'에 대한 불만도 잇따르고 있다.소비자들은 설치기사가 과도한 비용을 요구했다며 문제를 제기하고 있는 반면, 제조사들은 현장 상황에 따라 설치 비용 산정이 유동적인데 소비자들이 오해하고 있다는 입장이다.서울 영등포구에 사는 박 모(여)씨는 얼마 전 인터넷에서 구매한 삼성전자 냉난방기 설치···
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