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해외 브랜드 가전 AS 하늘의 별따기...수리센터 달랑 1곳도 20181114 # 브라운 체온계 한달 넘도록 감감무소식 울산 중구에 사는 권 모(여)씨는 브라운 체온계가 고장 나 택배로 AS를 맡겼다가 한달이 넘도록 아무런 연락을 받지 못하고 있다고 불만을 토로했다. 대구 달서구의 정 모(여)씨 역시 브라운 체온계가 고장 나 서비스센터에 연락했지만 “일주일 동안 한 번도 연결되지···
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샤오미·브라운체온계 국내 AS센터 달랑 1개 20171010 소형가전시장에서 해외 브랜드가 인기를 끌고 있지만 AS가 제대로 안돼 불만이 폭주하고 있다.그 원인은 AS센터와 인력이 턱없이 부족하기 때문인 것으로 확인됐다. 심지어 브라운 체온계와 커피머신으로 유명한 샤크닌자, 중국 전자업체인 샤오미는 국내 AS센터을 달랑 한 곳만 두고 있어 소비자들이 극심한 불편을 겪고 있다. 공식수입원이나 병행수입, 해외직구 등을 ···
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필립스 면도기 6개월만에 찌그러져도 "소모성 부품 교환 안돼!" 20141111 고가의 전기면도기를 구입한 소비자가 면도기망 부문의 초기 불량을 주장하고 나섰다. 하지만 업체 측은 면도기망은 소모품이기 때문에 서비스 대상에 포함되지 않는다며 본체 교환만 가능하다는 입장이다. 면도기망과 면도기날 등 소모품으로 분류되는 부품은 별도의 보증기간이 없다. 특히 초기 불량으로 의심되더라도 시간이 지난 이후에는 이를 확인하기 어려운 만큼 바로 교···
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