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7년 쓴 200만원 냉장고 고장, 부품 없다 12만원 환급 20181022 # 7년 전 200만원에 산 냉장고 보상액 12만 원 서울에 사는 권 모(여)씨는 7년 전 200만 원 이상을 주고 구입한 LG전자 냉장고의 냉동기능 고장으로 지난해와 올해 두 번에 걸쳐 수리를 받았다. 부품 교환 등 수리비는 각각 20만 원과 50만 원이 들었다. 권 씨는 “최근 냉장고 고장이 또 발생해 항의하니 업체 측은 ···
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택배사, 값싼 물품 분실 보상 '즉각' 고가품은 차일피일 20130627 택배업체들이 배송 중 분실 및 파손된 고가품에 대한 보상을 차일피일 미루는 등 소극적으로 대처해 지적을 받고 있다. 값이 비싼 물건일수록 보상에 난항을 겪는 일이 많아 소비자들의 주의가 요구된다.27일 소비자문제 연구소 컨슈머리서치(대표 최현숙 www.consumerresearch.co.kr)에 따르면 소비자고발센터 등에 4~6월 한 달간 접수된 택배 이용···
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렌탈 물건이 왜 이래? 소비자 불만도 폭발 20120412 렌탈 서비스 이용자가 크게 늘면서 그에 따른 불만 역시 급증하고 있다.최근 렌탈 물품은 정수기 뿐 아니라 연수기, 비데, 공기청정기, 매트리스, 안마기까지 다양화 되고 있다.소비자가 만드는 신문으로 올해 3월 말까지 접수된 렌탈 서비스 불만도 218건으로 작년과 비교해 2배 가까이 늘었다.품목별로 살펴보면 정수기가 148건으로 가장 많았고 비데 35···
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