경상남도 산림환경연구원

○ 경남수목원에 대한 각별한 관심과 함께 직접 찾아 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 열린마당 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

○ 먼저, 수목원 입장 시 매표소 직원들의 미숙한 응대와 불친절로 마음에 상처를 드린 점에 대하여 사과 드립니다.

- 귀하께서 제기 해 주신 민원은 매표소의 모든 직원들에게 주지 시켰고, 매표 시보다 친절한 응대가 이루어질 수 있도록 자체 친절교육을 실시하였습니다.

- 특히, 매표소 내 검표업무자에게 매표업무를 담당하게 하여 보다 친절한 매표업무가 이뤄질 수 있도록 조치하였으며,

- 경남수목원의 아름다운 자연환경 뿐만 아니라 직원들의 친절응대 수준에서도 도민들이 만족하고 다시 찾고 싶은 곳이 될 수 있도록 직원들의 마음을 다잡는 계기로 삼겠습니다.

○ 앞으로도 경남수목원에 대한 많은 관심과 사랑을 부탁드리며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 경상남도 산림환경연구원 산림박물관담당(055-254-3822)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.