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- Q결혼식장에서 경남사랑상품권 쓰고싶어서 구매하고싶었는데..
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A
창원에서 결혼식을 할 예정인데 경남사랑상품권을 사고싶었습니다. 찾아보고 찾아봐도 판매날짜도 없고 비블페이에도 경남사랑상품권은 보이지도 않습니다. 사라진건가요? 저가 할인받을수있는방법은 더 없을까요?
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- Q경남사랑상품권 운영 안내
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A
• 운영대행사 및 판매대행점
- 대행기간 : 2023.1.1 ~ 12.31.
- 운영대행사 : (재)한국간편결제진흥원
· 대표자 : 최통주
· 대표연락처 : 1670-0582
· 누리집 : www.zeropay.or.kr
- 판매대행점 : 비즈플레이 주식회사
· 대표자 : 석창규
· 대표연락처 : 1670-0136
· 누리집 : www.bizplay.co.kr
• 상품권 자금 운영 : 전문 금융기관 신탁을 통한 안정적 관리
- 신탁유형 : 금전채권신탁
- 신탁기간 : 2021. 4월~ 판매대행 종료시까지
- 수탁자 : 농협은행
- 위탁자 : 판매대행점
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- Q이용약관 변경 문의 드립니다.
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A
경남지역상품권 앱에서 이용약관 동의 및 철회 변경을 하려고하는데,
개인정보관리 메뉴가 없습니다.
연말정산 자료정보제공 항목이 선택항목인듯한데,
비동의 -> 동의로 변경하고 싶습니다.
확인 부탁드립니다.
⇒ '경남지역상품권 앱 - 모바일상품권 - 개인정보관리'에서 변경하실수 있습니다.
감사합니다.
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- Q[소비자]경남사랑상품권의 선물하기 기능에 대해 알려주세요?
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A
선물하기 기능은 구매한 상품권을 가족 등에게 핀코드를 포함한 문자메세지 형태로 전송하고
수신자가 상품권 앱에 핀코드를 입력함으로써 상품권을 충전하는 서비스입니다.
다만, 권종별로 미사용 상품권만 선물하기가 가능합니다.
(상품권 메인화면▸선물함▸보낸선물▸선물보내기▸권종▸이름, 휴대폰번호/메세지 입력▸보내기)
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- Q[소비자]본인에게 상품권 선물이 가능한가요?
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A
예, 상품권은 본인에게 선물이 가능합니다.
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- Q[소비자]상품권을 선물하려고 하는데 충전 상품권이 모두 보이지 않습니다. 왜 그런가요?
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A
유효기간(구매일로부터 1년)이 40일 이상 남은 미사용 상품권만 선물이 가능합니다.
상품권 사용 여부 및 유효기간을 확인하시기 바랍니다.
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- Q[소비자]경남사랑상품권을 포함하여 여러개의 상품권을 한번에 선물할 수 있나요?
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A
서로 다른 종류의 상품권을 한 번에 선물할 수 없습니다.
단, 한 가지 종류의 상품권을 여러 권종으로 묶어서 선물할 수 있습니다.
(경남사랑상품권 1만원/3만원/5만원은 한번에 선물 가능 / 경남사랑상품권 & 온누리상품권은 함께 선물 불가)
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- Q[소비자]선물을 잘못 보냈습니다. 회수할 수 있나요?
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A
선물 발송 후, 수신인이 등록하기 전까지 회수하실 수 있습니다.
수신인이 선물을 등록한 후에는 선물 회수가 불가합니다.
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- Q[소비자]선물 등록이 불가능합니다. 왜 그런가요?
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A
선물 받은 상품권의 종류에 따라 일부 은행에서는 사용이 불가합니다.
선물 수신 시 안내 받은 문자 메시지의 '선물 상세 안내' 페이지에 선물 등록이 가능한 은행 등을 별도로 안내하고 있습니다.
해당 은행에서 등록 부탁드립니다.
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- Q[소비자]선물 수령 한도가 초과되어 선물 등록이 불가합니다. 받은 선물을 어떻게 해야 하나요?
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A
상품권 선물 수령 한도 초과로 등록이 불가한 경우, 발신인에게 '선물 회수'를 요청하시거나
선물 수령 한도가 초기화 되는 다음달 1일부터 재등록하실 수 있습니다.
단, 선물 등록 기간이 만료된 경우에는 선물 등록이 불가하니 주의하시기 바랍니다.
경남사랑상품권의 경우, 선물 수령한도는 상품권 구매액 포함 월 100만원입니다.
- 담당부서 : 경상남도 민원 콜센터
- 연락처 : 055-120
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