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부서 | 직책(급) | 전화번호 | 업무 |
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행정국 도민봉사과 |
민원콜센터담당 | 055-211-3682 | ◦민원콜센터 운영계획 수립 ◦콜센터 특이민원 대응 관리 ◦상담콜 품질 모니터링 및 상담 코칭 ◦콜 기반 행정서비스 개선 및 정책화 추진 |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3683 | ◦도-시군 통합 민원콜 서비스 고도화 추진 ◦콜센터 시스템 및 시설 관리에 관한 사항 ◦콜(Call) 기반 행정서비스 개선 및 정책화 추진 ◦정보통신보안, 비상시나리오 매뉴얼 관리 ◦콜센터 설치 및 운영 조례 개정 사항 ◦콜센터 주요 현안, 업무보고 및 도의회 대응 |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3684 | ○상담사 역량강화 및 교육에 관한 사항 ○상담이력 관리 및 운영 실적 보고(주,월,연) ○상담사 급여, 복무 및 내부 규정에 관한 사항 ○민원콜센터 홍보에 관한 사항 ○콜센터 예산・회계업무 및 서무 |
행정국 도민봉사과 |
120 | ◦120 민원콜센터 전화상담에 관한 사항 ◦상담DB 현행화(담당자) 및 신규 발굴 지원 | |
행정국 도민봉사과 |
120 | ◦120 민원콜센터 전화상담에 관한 사항 ◦상담이력 기록(유형) 통계 정형화 | |
행정국 도민봉사과 |
120 | ◦120 민원콜센터 전화상담에 관한 사항 ◦상담이력 기록(유형) 통계 정형화 | |
행정국 도민봉사과 |
120 | ◦120 민원콜센터 전화상담에 관한 사항 ◦상담DB 현행화(내용) 및 신규 발굴 지원 | |
행정국 도민봉사과 |
120 | ◦120 민원콜센터 전화상담에 관한 사항 ◦상담이력 기록(문답) 내용 정형화 | |
행정국 도민봉사과 |
기록물관리담당 | 055-211-3692 | ○ 기록물관리 및 정보공개 종합계획 수립·시행 ○ 도지사 직인 관리 ○ 경상남도 기록관 및 발간실 관리 |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3693 | ○ 주요업무계획 수립 및 도의회 관련 업무 ○ 기록물관리 주요계획 수립 및 지시사항 추진 ○ 기록물 평가심의위원회 운영 및 기록물 폐기 ○ 기록관리기준표 정비 및 기록물 공개재분류 추진 ○ 기록물관리 교육 및 처리과 관리실태 지도·점검 ○ 행정정보데이터세트 관리 |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3695 | ○ 기록관리시스템 운영 및 관리 ○ 전자·비전자기록물 이관 ○ 기록물 생산현황 관리 ○ 중요기록물 전산화사업 추진 ○ 기록물 서고 시설 및 장비 관리 ○ 기록물 열람 및 대출 |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3696 | ○공인조례 운영 및 공인 등록·폐기 ○우편모아시스템 운영 및 우편 관리 ○전자문서 배부 ○공인 인영 접수, 승인처리 ○담당내(관인 관리 등) |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | 055-211-3694 | ○정보공개청구 관련 업무(접수,배부 및 시스템관리) ○경상남도 정보공개청구 심의회 운영 ○사전정보공표 활성화 추진 ○원문정보공개 향상 추진 |
행정국 도민봉사과 |
발간실 운영 독립형 | 055-211-5852 | ○ 발간실 운영계획 수립·시행 ○ 발간실 장비 및 물품 관리 ○ 발간실공무직(무기계약직) 관련 업무 ○ 발간 및 인쇄 ○ 발간실 관리 |
행정국 도민봉사과 |
055-211-5853 | ○ 발간실 운영 보조 | |
행정국 도민봉사과 |
주무관 | ○ 휴직 | |
행정국 도민봉사과 |
○ 육아휴직(2025. 2. 10. ~ 8. 31.) | ||
행정국 재산관리과 |
서기관 | 055-211-3840 | ○ 재산관리과 업무 총괄 |
행정국 재산관리과 |
재산관리담당 | 055-211-3842 | ○ 재산관리담당 업무 총괄 |
행정국 재산관리과 |
주무관 | 055-211-3843 | ○ 주요업무계획 및 행정사무감사 등 도의회 업무 ○ 부서성과 관리 ○ 공유재산 관리계획 및 중기공유재산 관리계획 수립 ○ 공유재산심의회 운영 ○ 공유재산 교환, 양여, 기부채납 등 처분 |
- 담당부서 : 경상남도 민원 콜센터
- 연락처 : 055-120
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