| 기관명 | 소관업무 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|---|
| 한국소비자원 | 소비자상담 및 피해구제 신청에 따른 분쟁조정 | (국번없이)1372 | http://www.kca.go.kr |
| 한국공정거래조정원 | 분쟁조정(공정거래, 하도급거래, 대리점거래, 가맹사업거래, 대규모유통업거래, 약관) | 1588-1490 | http://www.kofair.or.kr |
| 행복드림열린소비자포털 | 소비자피해구제 접수(인터넷 또는 모바일앱으로만 접수 가능), 리콜정보 등 안전정보 제공 | http://www.consumer.go.kr | |
| 대한법률구조공단 | 당사자 간 손해배상 문제, 계약해지 등과 관련한 계약금 반환 등 민·형사 등 소송 관련 상담 | (국번없이)132 | http://www.klac.or.kr |
| 대한상사중재원 | 국내외 상거래에서 발생하는 사업자 간 분쟁 중재 | 02-551-2000 | http://www.kcab.or.kr |
| 자율분쟁조정위원회 | 다단계거래, 전자상거래 등 분쟁조정 | 02-774-4154~5 | http://www.amco.or.kr |
| 금융분쟁조정위원회(금감원) | 은행, 보험, 신용카드, 불법 사금융, 금융거래 관련 피해신고 및 분쟁조정 | (국번없이)1332 | http://www.fss.or.kr |
| 콘텐츠분쟁조정위원회 | 게임, 음악 등 콘텐츠 관련 분쟁조정 | 1588-2594 | http://www.kcdrc.kr |
| 경찰청 사이버안전지킴이 | 인터넷사기 등 사이버범죄 피해신고 | (국번없이)182 | http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp |
| 방송통신심의위원회 | 인터넷 등 불법정보 신고 | 1377 | http://www.kocsc.or.kr |
| 방송통신분야 개인정보보호 자율감시센터 |
유∙무선 통신 불법 텔레마케팅 신고이동통신 유통점에서의 개인정보 부정이용 | 1661-9558 | http://www.notm.or.kr |
- 담당부서 : 소상공인정책과
- 연락처 : 055-211-7979
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