납세편의시책
지방세·세외수입 납세편의시책에는 모바일 앱 전자고지서, 지방세 포털 사이트 위택스(WeTax), 인터넷 지로, 시중은행의 인터넷뱅킹 사이트, 자동이체, 폰뱅킹, 가상계좌, 신용카드, 현금인출기(CD/ATM)를 이용한 조회·납부가 있습니다.
지방세·세외수입 고지서 모바일 전자송달 서비스
지방세·세외수입 고지서를 스마트폰 앱을 통하여 송달받아 납부할 수 있습니다
(2020.2.5.자 현재 시범서비스 중으로 일부 과목만 납부 가능)
위택스
위택스는 지방세 조회납부·신고납부·자동이체신청 등이 가능하고, 지방세외수입 조회납부, 환경개선부담금 조회납부도
가능한 인터넷 홈페이지입니다. (네이버, 다음, 네이트 등 포털사이트에서 "위택스"로 검색)
스마트위택스
2014. 7. 1일부터 위택스 모바일 버전인 "스마트 위택스" 서비스 실시로 전국 지방세 조회·납부, 환급금 조회·신청, 납부확인을 간편하게 할 수 있습니다.
자동이체
납세자 신청에 의하여 세금이 납세자 통장에서 자동 인출되는 서비스로 전시군 세무부서나 위택스에서 신청하시면 이용 가능합니다.
인터넷뱅킹
농협과 경남은행을 포함한 시중은행의 인터넷 뱅킹 사이트, 인터넷지로에서 전 시·군의 지방세·세외수입 부과자료를 조회·납부할 수 있습니다.
- 농협 인터넷뱅킹 홈페이지 접속사이트 바로가기
- 개인뱅킹 - 공과금
- 지방세 - 지방세 - 납부(탭)
- 보안카드 입력
- 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회
- 납부
- 경남은행 인터넷뱅킹 홈페이지 접속사이트 바로가기
- 공과금/등록금
- 지방세 - 통합지방세 - 조회/납부
- 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회 후 납부
- 인터넷지로에 접속사이트 바로가기
- 지방세/세외 수입
- 행정구역 선택
- 주민등록번호 또는 전자납부번호 조회
- 납부하고자 하는 청구서 선택 납부
- 청구서 세부내역 확인 후 납부계좌 선택
- 계좌 비밀번호 입력 후 납부
- 납부확인증 및 해당 계좌 거래내역 확인
가상계좌
납세자 개인에게「지방세 입금 전용 계좌」인 가상계좌를 부여하면 납세자는 고지서에서 가상계좌번호를 확인, 인터넷 뱅킹을 통해서 지방세를 납부할 수 있는 서비스로 전 시군에서 현재 운영 중에 있습니다.
CD/ATM기 납부
CD/ATM기 납부는 통장이나 신용카드를 이용하여 납부할 수 있는 서비스로 전 시군에서 이용가능하며, 기본적인 절차는 다음과 같습니다.
- 지방세 납부에 해당하는 버튼 누름
- 지방세 납부 방식 선택
- 통장이나 카드 투입
- 납부 안내에 따라 기능 버튼 선택하여 납부
※ 지방세 납부를 위한 상세한 순서는 은행별로 다르지만 기본적인 순서는 위와 같음
폰뱅킹
농협과 경남은행의 전용 전화를 이용한 지방세 납부 서비스로 전 시군에서 이용하실수 있으며 절차는 다음과 같습니다.
1588-2100
- 서비스 코드 1471 차례로 누름
- 출금계좌의 주민번호 13자리 누름
- 출금계좌 번호와 #, 보안모드 선택(1 또는 2), 출금계좌 비밀번호 누름
- 고지서상 전자납부번호와 # 누름
- 납부 1, 취소 2 누름
1588-8585
- 서비스 코드 251 차례로 누름
- 주민번호 13자리와 # 누름
- 텔레뱅킹 비밀번호 6자리 누름
- 납부고지서의 전자납부번호와 # 누름
- 출금계좌번호와 # 누름
- 출금계좌 비밀번호와 # 누름
- 납부 1, 틀리면 2, 다시 듣기는 *버튼 누름
신용카드
13개사(신한,롯데,NH,제주,BC,삼성,씨티,전북,수협,KB,현대,하나SK,광주)의 신용카드를 이용하여 지방세·세외수입 납부가 가능하며, 방법은 시군 세무부서에 설치된 신용카드 단말기와 CD/ATM기를 통한 납부, 위택스, 인터넷 지로사이트를 통한 납부가 있습니다
고객만족도 조사결과
세무행정 서비스 수준을 진단하고 결과 분석을 통해 납세자가 만족하는 세정서비스를 제공하기 위한 설문조사 결과입니다.
- 담당부서 : 행정국 세정과
- 연락처 : 055-211-3711
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