사회적약자를 위한 복합민원 사전상담 안내
우리 도에서는 복합민원(9종)에 대하여 인․허가를 전담하는 전문 상담인력을 민원실에 비상설로 배치하여 인허가 절차·구비서류, 관계 부서와의 협조 등을 안내하고 있습니다. 또한, 담당자 부재로 인한 민원인 불편 해소와 함께 충분한 시간을 가지고 상담하기 위해 ‘사회적약자를 위한 사전 상담 예약제’ 추진 중에 있으니 도민 여러분의 많은 이용을 바랍니다.
대상민원(복합민원 9종)
| 연번 | 민원명 | 법정일수 | 주관부서 | 주관부서 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 주택건설(대지조성)사업계획변경승인 | 60일 | 건축주택과 | 211-4331 |
| 2 | 주택건설(대지조성)사업계획승인 | 60일 | 건축주택과 | 211-4331 |
| 3 | 채굴계획변경인가(복합) | 40일 | 에너지산업과 | 211-3595 |
| 4 | 채굴계획인가(복합) | 40일 | 에너지산업과 | 211-3595 |
| 5 | 산지전용허가신청(전통사찰경내지) | 17일 | 산림녹지과 | 211-6851 |
| 6 | 폐수 또는 대기배출시설 설치허가 신청(복합) | 7일 | 수질관리과 | 211-6721 |
| 7 | 체육시설업 사업계획 승인신청(복합) | 45일 | 체육지원과 | 211-4741 |
| 8 | 공유수면 매립 실시계획 승인신청-무역항만구역 | 21일 | 항만물류과 | 211-4121 |
| 9 | 항만공사시행허가 | 20일 | 항만물류과 | 211-4121 |
- 상담창구 설치장소 : 본관 민원실
- 예약상담 전화접수 : 자치행정과 민원실 055) 211-7500
사전상담창구 운영절차
- 상담접수(민원실) → 주관부서담당자 연락 → 관계부서 담당자 연락(주관부서) → 민원실에서상담(주관부서+관계부서)
사전상담 예약제 실시
- 예약 상담절차 : 전화접수(민원실) → 주관부서로 전환 → 관계부서와 예약상담 가능일시 협의(주관부서) → 민원인과 상담예약(주관부서)
→ 예약일시에 민원실에서 상담(주관부서+관계부서)
- 담당부서 : 경상남도 민원 콜센터
- 연락처 : 055-120
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