개인정보처리방침

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개인정보 처리방침

경상남도가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.
개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다.
특히, 개인정보를 취급하는 우리 도 소관 홈페이지의 경우 「개인정보 보호법」제30조제1항 및 같은 법 시행령 제31조제1항의 규정에 의하여 해당 홈페이지에 별도의 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 있으며, 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 시행의 시기, 변경된 내용을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 이전 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 처리목적 처리목적

    행정 서비스 제공, 민원처리 및 소관업무 등

  • 보유기간(설정) 보유기간(설정)

    법령에 따른 기간 또는 정보주체의 동의에 따른 기간 내

  • 처리항목 처리항목

    이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 주민등록번호 등

  • 제3자 제공 제3자 제공

    정보주체 동의 또는 법률의 규정에 의해서만 제3자 제공

  • 처리위탁 처리위탁

    원활한 개인정보 업무처리를 위해 개인정보 처리위탁

  • 정보주체의 권리의무 정보주체의 권리의무

    정보주체의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리 행사

  • 열람청구 열람청구

    온라인 또는 오프라인을 통한 개인정보 열람 청구

  • 파기 파기

    보유기간 경과, 처리목적 달성 시 개인정보 파기

  • 안전성확보조치 안전성확보조치

    개인정보 취급직원 교육, 개인정보 암호화 및 접근통제 등

  • 자동화 수립 자동화 수립

    개별 맞춤서비스 제공을 위한 쿠키 정보 저장

  • 추가적 이용 추가적 이용

    정보주체의 동의 없이 개인정보의 추가적인 이용·제공에 관한 사항

  • 개인정보보호책임자 개인정보보호책임자

    경상남도 기획조정실장

  • 고충처리부서 고충처리부서

    행정 서비스 제공, 민원처리 및 소관업무 등

  • 권익침해 구제 권익침해 구제

    개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등 문의

  • 처리방침변경 처리방침변경

    2023. 3. 24.부터 적용

※ 기호에 마우스 커서를 올리면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차
  • 개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
  • 개인정보의 제3자 제공
  • 개인정보 처리의 위탁
  • 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
  • 개인정보의 파기
  • 개인정보의 안전성 확보조치
  • 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  • 개인정보의 추가적인 이용·제공 관련 고려사항에 관한 사항
  • 개인정보 보호책임자 및 업무담당자(고충사항을 처리하는 부서담당자 및 연락처)
  • 권익침해 구제 방법
  • 개인정보 처리방침 변경
1. 개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목
처리목적보유기간(설정)처리항목

경상남도는 행정 서비스 제공, 민원처리 및 소관업무의 수행 등의 목적으로 개인정보를 최소한으로 정당하게 수집하여 처리하고 있습니다.
개인정보파일의 처리목적 및 보유기간, 처리하는 개인정보 항목은 개인정보 보호법 제32조에 따라 개인정보 포털에 등록 되어있으며 그 내용은 다음과 같습니다.

개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “경상남도” 입력 후 조회 바로가기

2. 개인정보의 제3자 제공
제3자 제공

경상남도는 원칙적으로 정보주체의 수집이용 목적으로 명시된 범위 내에서 처리하며, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

○ 개인정보 보호법 제18조(개인정보 목적 외 이용·제공 제한)

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형() 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

○ 경상남도에서 제3자에게 제공하는 개인정보는 홈페이지의 고시공고에서 확인할 수 있습니다.

도정소식 → 고시공고 → 고시공고 [바로가기] → 제목에 “제3자 제공” 입력 후 검색

3. 개인정보 처리의 위탁
처리위탁

경상남도는 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 다음의 관련사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
  • 위탁업무의 목적 및 범위
  • 재위탁 제한에 관한 사항
  • 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항
  • 수탁기관에서 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항은 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는(수탁자)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

ㅁ 개인정보 처리업무 위탁 현황 보기

4. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체의 권리의무열람청구

정보주체는 다음과 같이 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구

경상남도에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • 「초․중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생 교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

개인정보 정정‧삭제 요구

경상남도에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보 보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

개인정보 처리정지 요구

경상남도에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
  • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

권리 행사는 ‘개인정보 포털’ 웹사이트(privacy.go.kr)를 통해 온라인 신청 또는 경상남도 개인정보 처리 부서로 오프라인 신청할 수 있습니다.

경상남도 개인정보 처리 표로 온라인(인터넷), 오프라인(서면)에대한 내용입니다.
온라인(인터넷) 오프라인(서면)
  • 개인정보 포털 접속
  • 민원마당 > 개인정보열람등요구 > 개인정보열람등 요구 신청 클릭[바로가기]
  • I-PIN 또는 휴대폰 본인인증
  • 개인정보파일 검색목록을 통해 대상기관 선택
  • 신청유형 선택 (개인정보 열람, 정정삭제, 처리정지 중 택1)
  • 요구서 작성 후 민원청구
  • 개인정보 열람 요구서를 작성하여 경상남도 처리부서로 제출
    ※ 신청서 작성 시 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처를 통해 열람 신청
  • 청구주체 확인을 위하여 주민등록증, 운전면허번호, 여권 등의 신분증명서를 제시해야 함
    ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위임장을 제출해야함
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온라인 개인정보 민원신청 시 처리절차

법적근거

  • [개인정보보호법] 제3조(개인정보 보호 원칙)
  • [개인정보보호법] 제4조(정보주체의 권리)
  • [개인정보보호법] 제35조(개인정보의 열람)
  • [개인정보보호법] 제36조(개인정보의 정정·삭제)
  • [개인정보보호법] 제37조(개인정보의 처리정지 등)
  • [개인정보보호법] 제38조(권리행사의 방법 및 절차)
5. 개인정보의 파기
파기

경상남도는 개인정보 처리목적 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 개인정보 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기 절차
    • 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관계 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기 기한 및 방법
    • 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당업무의 폐지 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
안전성확보조치

경상남도는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다
  • 개인정보에 대한 접근권한 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(개인정보 입출력 및 수정사항, 데이터 접근내역)을 최소 1년 이상 보관 관리하고 있습니다.
    • 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관‧관리하고 있습니다.
  • 개인정보 및 고유식별정보 등의 암호화
    • 개인정보 및 고유식별정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 보안프로그램 설치 및 주기적인 점검·갱신
    • 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 운영하고 있으며, 개인정보가 포함된 서류 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 경상남도 개인정보 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
자동화 수립
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8. 개인정보의 추가적인 이용·제공 관련 고려사항에 관한 사항
추가적 이용
  • 경상남도는 「개인정보 보호법」제15조제3항, 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
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    • 개인정보를 추가적으로 이용·제공하는 목적이 당초 수집 목적와 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
    • 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
9. 개인정보 보호책임자 및 업무 담당자(고충사항을 처리하는 부서담당자 및 연락처)
개인정보보호책임자고충처리부서
  • 경상남도 개인정보 보호책임자 : 기획조정실장 김기영
  • 경상남도 개인정보 보호부서 : 정보통신담당관, 업무 담당자 : 조기량
  • 전화번호 : 055-211-2645  팩스번호 : 055-211-2619
    이메일 : jgr1130@korea.kr ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

☞ 분야별 개인정보 보호책임자 현황 보기

정보주체께서는 경상남도의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경상남도는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 권익침해 구제 방법
권익침해 구제

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 경상남도와는 별개의 기관으로서, 경상남도의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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또한, 개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경
처리방침변경
  • 담당부서 : 기획조정실 정보통신담당관 정보보호담당 
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