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2013 상반기 소비자 불만 챔피언은 휴대전화, 2위는? 20130625 2013년 상반기 소비자 불만 1위 품목은 다양한 문제를 안고 있는 휴대폰이었다. 지난 한 해 결산에 이어 2회 연속 불만 챔피언 자리에 올랐다.이전 불만 내용이 통신 장애나 이용 요금 등 고질적인 문제 뿐 아니라 올 상반기에는 스미싱 피해, 단말기 제품 불량 등 각양각색의 민원이 폭주했다. 또한 대리점에서 무책임하게 진행한 보조금 약속 불이행에 대한 불만···
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올 한해 소비자 속 가장 많이 썩인 상품은? '휴대폰' 20121221 년 올 한해 소비자들의 속을 가장 많이 썩인 상품은 휴대폰이었다. 2006년 소비자가 만드는 신문 창사 이래 늘 1위 자리를 지켰던 통신 서비스를 밀어내고 불만 챔피언 자리에 오르는 불명예를 안았다. 스마트폰 이용자 수가 3천만명(2012년 9월말 기준)이 넘어설 만큼 국민 휴대폰이 되면서 그와 비례해 이용자들의 불만 역시 폭발했다. 통신 장애나 이용 요금···
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수입차 포드·국산차 쌍용, 소비자 불만 '챔피언' 20111223 외제차 가운데 포드자동차가, 국산차 중에서는 쌍용자동차가 소비자 불만 1위를 차지했다.한국소비자원이 지난해부터 올해 10월까지 접수된 승용차 피해 1천322건을 분석한 결과 판매량 1만대당 소비자 불만은 외제차가 10.8건, 국산차가 5건이었다고 22일 밝혔다. 이 기간 승용차 판매량은 국산차가 전년 동기 대비 1.6% 증가했지만 외제차는 18.9% 늘었다···
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