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새 차인데 흠집나고, 녹슬고...보상 기준 있으나 마나 20181022 # 새 차 도색 불량, 보상 없이 재도색만? 광주시 산월동에 사는 최 모(남)씨는 올해 4월 링컨 컨티넨탈을 구매했다. 최 씨는 차량 출고 후 운행 일주일째에 차량 곳곳에서 미세하지만 육안으로 확연히 식별이 가능한 도색불량 흔적을 발견했다. 최 씨는 “차체 3군데에서 미세한 도색불량 흔적을 발견하고 서비스센터에 차량을 입고했다”면서 &···
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새 자동차 칠 벗겨졌는데 수리는 자비로?...보상 갈등 많아 20181008 # 투톤 차량 상부에 랩핑 붉게 변색, 수리는 협력사로 문의? 광주시 동천동에 사는 구 모(남)씨는 3년 전에 쌍용차 티볼리를 구매했다. 구 씨가 구매한 차량은 측면은 군청색, 상부는 흰색인 투톤 컬러 모델이다. 최근 차량 상부의 흰색 도장이 붉게 변색되는 증상을 발견하고 서비스센터 측에 문의를 하자 “해당 차종은 출고당시 상층부가 흰색으로 랩핑···
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도색불량 새 차 재도색해준다고?...사소한 결함 피해는 소비자 몫 20180411 자동차 구매 후 결함에 의한 피해가 발생해도 피해 구제가 쉽지 않아 주의가 요구된다.특히 중대결함이 아닌 경우 피해 구제 범위가 한정적이어서 소비자들의 불만이 크다.창원시에 사는 송 모(남)씨는 지난 2월 구매한 현대차에서 도색 불량 결함이 발견됐다고 주장했다. 유리막 코팅을 하던 중 도색불량을 확인했다고. 송 씨가 이 사실을 업체 직원에게 알렸지만, 본사···
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