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번개장터 내폰시세에 휴대폰 보내면 충전기·정품박스 등 부속품 일괄 폐기 주의 20221121 중고거래 플랫폼인 번개장터의 ‘내폰시세’ 서비스 이용시 휴대전화 외에 정품상자· 충전기 등 부속품은 폐기 처리되기 때문에 주의가 요구된다.‘내폰시세’는 소비자가 번개장터에 휴대전화 판매를 위탁하는 서비스다. 책정된 가격이 마음에 들지 않을 경우 다시 돌려받을 수 있다. 문제는 각종 구성품이 감정가에 영향을 주지 않는 다는 이유로 택배 분류 과정서 모두 폐기···
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스마트폰 보험 가입 시 중요 정보 제공 강화해야 20220913 최근 고가의 스마트폰이 많이 출시되면서 스마트폰 분실·파손보험에 가입하는소비자가 증가*하고 보험 가입 경로도 다양해지면서 소비자불만이 꾸준히 접수되고있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 스마트폰 보험 가입 및 이용실태를 조사한결과, 중요정보 고지 확대와 보험금 청구 절차의 개선이 필요한 것으로 나타났다. * 휴대폰 보험 보유계약 건수 ···
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통신3사 중고폰 보상제 주의...조건에 없던 흠집 이유로 수리비 20~30만 원 부과 20210707 통신3사 중고폰 보상제 주의...조건에 없던 '흠집' 이유로 수리비 20~30만 원 부과검수 항목에 없는 '생활 스크래치'...기준은 자의적 판단 #사례1. 포항에 사는 최 모(남)씨는 2년 전 LG유플러스 대리점에서 휴대폰을 구입하며 '중고폰 가격보장' 프로그램···
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